Vatan Bilgisayar Garanti Şartları Yerine Getirilmiyor!

Gürhan H. |

07.12.12 tarihinde ace 2 model cep telefonu aldık. Bir süre kullandıktan sonra telefon arama yapmamaya, gelen aramalara da kapalı görünmeye başladı. 32. gününde ürünün gizli ayıplı olduğunu söyleyerek ürün değişimi (tamir edilmemesi) notuyla başvurduk. Bir süre sonra tamir edildiği notuyla geri döndü. Aynı sorunlar devam ediyordu.

Tekrar verdik telefonu ücret iadesi talebiyle, 20 gün tamir süresini aşınca Vatan'a başvurduk. Ürünün geldiğini bize mesaj attıklarını ve aps ile posta gönderdiklerini söylediler. Bize ne mesaj geldi, ne aps, ne de aps gönderim kağıdını gösterebildiler. Ürünün ücretini aide edemeyeceklerine dair yazı istedik onu da vermediler. Ürün hala onlarda duruyor. İade istiyoruz.

Etiketler :

Ürün Değişim Ürün Kalitesi

Şikayeti Takip Edenler