10 Mayıs 2013

Vatan Bilgisayar Garanti Kapsamında Değil!

58MS0006526 NOLU işleminde 323. 56tl+kdv ücret talep edilmiştir. Garanti kapsamında olan cihazımın herhangi bir travmaya maruz kalmadan ekranı yavaş yavaş mavileşmiş ve 10-15 saat içinde tamamen kararmıştır. Bu arızanın teknik detayını ve neden garanti kapsamında alınmadığını öğrenmek yasal hakkım olsa gerek. Açıklamanızı ivedilikle bekliyorum, gerekçenizi avukatıma inceletip gerekirse yasal hakkımı kullanmayı düşünüyorum.

Gamze 76 Okunma

Cevaplar

  • Gamze 13 Mayıs 2013

    elbette garanti kapsamında değildir ama onlardan aldığım ürünü sadece vatan ilgilendiği için benim için teknik servis gibidir...şayet bu burda bitmiycek elimden gelen herşeyi yapıcağımdan emin olablirsiniz...

  • Vatan Bilgisayar Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Şu hususu önemle ve bilhassa belirtmek isteriz ki; VATAN BİLGİSAYAR Sanayi ve Ticaret A.Ş. satıcı olup, YETKİLİ TEKNİK SERVİS değildir. Bilindiği üzere garanti verme işlevi ithalatçı- imalatçı/üretici sorumluluğundadır. Ve garanti veren firma bilgisi de Garanti Belgesinde yer almaktadır. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön