24 Ekim 2016

Vatan Bilgisayar Garanti Kapsamı Mağduriyeti!

Vatan Bilgisayar firmasından almış olduğum Epson l550 model/marka tip yazıcı, tarayıcı, fotokopi ve faksın arızası sebebiyle 23.09.2016 tarihinde garanti kapsamında yapılması için, Vatan Bilgisayar Afyon şubesine teslim ettim. 20 iş günü içerisinde tamiratının yapılması veya garanti kapsamı dışında kaldığının bildirilmesi gerekirken aradan geçen 26 iş gününde halen arızalı makinem teslim edilmedi gibi, bu durum 21. iş günü sonunda firmaya bildirmemize rağmen taşınmamızdan dolayı 26. iş günü cumartesi size yardımcı olalım diyerek şahsımızı kandırmak suretiyle işlem yapılmadı. 26. iş günü gidip bu durumun düzeltilmesi istenildiğinde firma yetkililerince bu durumun firma üst yönetimine bildirileceği ve bu konuda servisle görüşülüp rapor istenileceği ondan sonra gerekli işlemlerin yapılacağı yaklaşık bu durumun 15 gün sürebileceği tarafıma bildirilerek mağdur edilmemiz sağlanmaktadır.

Gökhan 515 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön