01 Kasım 2016

Vatan Bilgisayar Garanti Belgesi Yok Diye Çöpe Mi Atalım!

Temmuz ayında Samsun Vatan Bilgisayar'dan aldığım Arnica Tesla marka elektrikli süpürgem doğru düzgün çekmemektedir. Fakat garanti belgesi kaybolduğu için müşteri hizmetleri hiçbir şey yapamayacağını garanti belgesinin şart olduğunu söylemiştir. Faturam ve satın aldığım kredi kartım yanımda olmasına rağmen yardımcı olunmamıştır. Yıl olmuş 2016 hala garanti belgesi neden aranır? ? Satın alınan ürünün seri numarası garanti kapsamı bilgisayarınıza kayıtlı değil midir? İlla Tüketici haklarına gidip şikayette mi bulunmak gerekir? Kafamda deli sorular...

Hülya 679 Okunma

Cevaplar

  • Hülya 05 Kasım 2016

    İşin peşini bırakmayıp servise gittim. Garanti belgesi filan sormadılar çünkü elimde faturam var faturanın üstünde aletin seri numarası var. Vatan Bilgisayar sadece insanlarla uğrasmak istemiyor, sadece ürünü sana satana kadar ilgileniyorlar. Samsun Çağdaş servise teşekkür ediyorum. Hava filtresinde sıkıntı olduğunu söylediler ve hemen yaptılar. Sanırım Vatan kullanılmış ya da teşhir ürünü sattı bana. Bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım ve eşime dostuma da Vatan Bilgisayar ın bu güzelliklerini anlatacağım.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön