11 Şubat 2014

Vatan Bilgisayar Fakir Elektrikli Süpürge Aparatını Eksik Teslim Etti.

İki model arasında kararsız kalmıştım. Süpürme aparatları fazla olduğu için Granada modelinde karar kıldım ve satın aldım. Vatan internet sayfasında ki ürün bilgilendirme sayfasında ve ürün kullanma kılavuzunda kenar köşe aparatıyla koltuk, döşeme aparatı olmasına rağmen satın aldığım kutudan bu iki parça aparat çıkmadı.

Süpürgemiz bozuk olduğu için kullandık. Satış temsilcisiyle görüşüp sorunu ilettim. Mevcut kutulardan birini birlikte açtık ve ondan da çıkmadı. Peki ne yapabileceğimi sordum servisinden ücretli temin edebilirsiniz dedi. İade etmek istediğimi söylediğimde kullanılmış ürünlerin iadesi olmadığını söylediler. Tüketici hakem heyetine başvuracağımı buradan kendilerine iletiyorum.

Hacı 279 Okunma

Cevaplar

  • Hacı'nın Teşekkür Mesajı18 Şubat 2014

    Konuya yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim.. İyi çalışmalar..

  • Vatan Bilgisayar Temsilcisi17 Şubat 2014

    Müşterimiz ile iletişime geçildi. Konu çözümlendi. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön