Vatan Bilgisayar Eskişehir Mağaza Personelinin Tavrı!

Zafer G. |

Msi gp62 6qf-674tr notebook almak istedim. Mağaza stoğu ellerinde olmadığını ama sipariş verebileceklerini söylediler. Sipariş vermelerini talep ettim. Ürün fiyatını ödememi istediler. Ürün geldiğinde resimlerdeki gibi olmadığında, arızalı olduğunda vb. Nedenlerle vazgeçtiğimde paramı iade edemeyeceklerini söylediler. Ankara mağazadan ürünü 15 günden önce getirtemeyeceklerini, hatta gayet argo bir şekilde stok kalmamış bile diyebileceklerini, benimde mecburen beklemem gerekeceğini söylediler. Bu durumda da para iadesi yapılmayacağını söylediler.

Çalışanlar ve reyon şeflerinin gayet asık suratlı ve lakayt muamelesine maruz kaldım. Müşteri memnuniyetine önem vermediğini bana bir kez daha göstermiş oldular. Nedense hiç bunlara muhatap olmadan ınternet sitesinden alamıyorum, çünkü ürünü siteye koyup stoğu olduğu halde internet satışı yapılmıyor, nasıl internet mağazacılıysa.

Etiketler :

Personel Davranışı