Vatan Bilgisayar Eksik Teslim Edildi!

Ercan A. |

1858560'nolu 1700 TL'lik siparişimden sadece 30 TL'lik mouse'u gönderdiler. Sipariş takip sayfasında bütün ürünler bana teslime edilmiş gözüküyor. Kargo şirketi kendilerine sadece ufak bir kutu teslim edildiğini söylüyor (yukarıda bahsettiğim mouse).

Online olarak kendilerine bildirdim fakat hala sipariş takip sayfasında ve paketimin akıbetinde bir gelişme yok veya bana bildirilmedi. Hem böyle bir fiyaskoya imza atıp hem de böyle ilgisiz kalmanız üzücü. Ayrıca tekrar ediyorum, yaklaşık 1700 TL'lik siparişin sadece bir parçasını gönderip hepsini gönderdik diyecek. Nasıl işlemez bir online sipariş sisteminiz var? Çalışanlarınızı tebrik ederim gerçekten.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Online Teslimat Online Ürün/Ü.Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ercan A.
    03 Ağustos
    18:31

    vermeleri gereken bilgiyi çok geç verdiler ve benim uzun çabalarım sonucu verdiler.