Vatan Bilgisayar Dokuz Ayda, Üç Kez Arızalanan Ürün İçin Ürün İadesi Veya Ürün Değişimi Yapılmıyor.

Sercan Ö. |

General Mobile Discovery 2 telefonum dokunmatik ekran çalışmaması, kameranın odaklama yapmaması, hoparlörünün çalışmaması, rehberin çok geç açılması, telefonun çok ısınması gibi. Sebeplerden ötürü, dokuz ay öncesinde aldığım telefonum 3.kez garanti kapsamında tamir oluyor.
İki kez anakart, iki kez ekran, bir kere hoparlör değişti.

Yasal hakkım olarak bu ürünün iadesi veya farklı bir ürünle aradaki fiyat farkının ödenerek değiştirilmesi gerek. Bu konuda Vatan Bilgisayar üzerine düşen sorumluluğu almayarak, ürünü değiştirmeyip, tüketici hakları kurallarını ihlal etmektedir. Her biri 15-20 günden, telefonsuz kaldığım 50-60 gün ve harcadığım yol parası içinde manevi tazminat davası açacağım.

Etiketler :

Garanti Kapsam Ürün Değişim