Vatan Bilgisayar Dizüstü Bilgisayar Problemi!

Ömer G. |

28.08.2015 tarihin de İzmir Gaziemir şubesi Vatan Bilgisayar'dan dizüstü bilgisayar aldım. Bilgisayarı sadece 2 gün kullanabildim. Üçüncü gün bilgisayar açılmamaya başladı. Vatan Bilgisayar'a gidip konu hakkında bilgi verdim ve ürünü müşteri hizmetlerine teslim ettim. 20 gün aradan sonra ürüne hiçbir işlem yapılmaksızın ürün geri geldi. Sebebi ise fatura şirket adına olduğu için işlem yapılamadığı söylendi.

3 günlük ürün geri iade veya değişim hiçbir işlem sağlanmadı. Tüketici haklarına şikayet edeceğimiz belirttik bunun üzerine ürünü tekrar teslim alıp ilgilenileceği söylendi fakat ürün den halen ses yok bugün ayın 23.10.2015 olduğunu belirtmek isterim.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün