Vatan Bilgisayar Değişimi Yapılan Ürün Hala Gelmedi!

Umut Ö. |

Aldığım ekran kartı bozuk çıktı ve biz bunu bize ulaştıktan sonraki gün yolladık (29 Mart 2014).Aradan bir 3,4 gün kadar geçtikten sonra bizi aradılar;Ürününüzü iade alacağız, değişim mi istersiniz yoksa para iadesi mi dediler biz değişim dedik.O hafta Cumartesi(05 Nisan 2014) aradık En geç haftaya cumartesi gelecek dediler(12 Nisan 2014).Bekledik cumartesi günü oldu gelmedi.Pazartesi günü aradık Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini bu seferde en geç perşembe günü gelecek dediler, bugün de gelmedi.

Etiketler :

Ürün Değişim Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Nisan
    10:43

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com

  • 18 Nisan
    15:01

    Değerli Müşterimiz;

    Lütfen fatura bilgilerinizi veya servis kayıt numaranızı iletmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com