18 Mayıs 2016

Vatan Bilgisayar Defolu Mal Satılıyor!

14.05.2016 tarihinde Düzce Krempark AVM'den satın aldığım Asus marka laptopun touchpad kısmında şişlik olduğunu eve geldiğim zaman fark ettim. Hemen Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettim. Laptopu teslim ettiğim takdirde servise göndereceğini belirttiler. Ürünü satın almamın üzerinden daha 1 gün geçtiğini belirttim. Ürünü değişim talebinde bulundum fakat bunu yapamayacaklarını belirttiler. Bu görüşmenin üzerine Asus müşteri hizmetlerini aradığımda 2 gün içinde ürünü değişim yapabileceklerini belirttiler fakat ürünü satın aldığım Vatan Bilgisayar bunu kabul etmedi. Tüketici olarak bu durumdan aşırı derecede mağdur olduğumu belirterek, en kısa sürede ürünün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Vatan Bilgisayar'ın ile de aynı sonuca vardım. Gelen cevap aynı.

Ali 272 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön