Vatan Bilgisayar Bozuk Yazıcıyı İade Almadı!

Aziz K. |

12/05/2015 tarihinde Pendik şubesinden aldığım yazıcı bozuk çıktı. Ana üretici telefonda onayladı, değiştirilebilir dedi.

Vatan Bilgisayar 1 saat ayakta bekletti. Sonra değiştiremeyiz dedi. İade istedim o da olmaz dedi. Bunlar için ana üreticiye göndereceğiz dedi. Tamam dedim.

Ürünü ana üreticiye gönderirken parça kaybetti.
Tam teslim aldığına dair belge olmasına rağmen, eksik teslim ettiniz alın götürün dendi.
Telefonla destek bir şey yapamayız, ürün şubede alın götürün dedi.
Sanki parçaları ben kaybetmişim gibi muamele gördüm.

Ana üretici sorunumu çözmeseydi, ve Vatan Bilgisayarın kaybettiği parçaları eklemeseydi, bozuk ürün elimde kalacaktı.

Etiketler :

Ürün İade Kusurlu-Arızalı Ürün