Vatan Bilgisayar Bozuk Ürününe Sahip Çıkmıyor.

Yusuf U. |

13. 04 .2014 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Nokia Lumia 1320 telefon aldım. 14. 04. 2014 tarihinde şarj aleti şarj soketine girmediğinden dolayı Vatan müşteri mizmetlerine bıraktım. Cihazın değişmesi talebiyle. Cihaz geri geldiğinde yazılım güncellemesi yapılmıştır olarak geri geldi. Yalnız şarj soketi de onarılmış ama servis formunda yazılmamıştır.

Servisi aradığımızda rahat rahat siz sokamamışsınızdır dendi. Hadi ben sokamadım eşim denedi sokamadı, Vatan müşteri temsilcisi denedi sokamadı. Şimdi ayın 25' i bakalım 3 defa servise gitti değişim talebiyle bakalım ne olacak?

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yusuf U.
    10 Ekim
    17:33

    Neyi çözmüş çok merak ediyorum

  • Yusuf U.
    08 Mayıs
    12:35

    Bir daha vatandan birsey mi allmak allah yazdiysa bozsun

  • 08 Mayıs
    12:31

    Müşterimiz ile iletişime geçildi. Konu çözümlendi.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com

  • 29 Nisan
    14:26

    Değerli Müşterimiz;

    Konu ile ilgili talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com