13 Eylül 2014

Vatan Bilgisayar Asus Servisi Fahiş Ücret İstiyor.

Aldığım asus N550JV marka bilgisayarı (3300 tl) 28.08.2014 te ısınma problemi ile servise bıraktım. Subbufer adında harici bir hoparlörü bulunmakta onun ucu yuvasında kırılıp içinde kalmıştı. Bu nedenden dolayı servis bana 225 tl hesap çıkardı. Ses kartı kırılmışmış. Ben yapılmasını istemeyip ısınma problemine bakmalarını istedim fakat kullanıcıdan kaynaklanan hatayı çözmeden diğer problemlere bakılmıyormuş.

Bilgisayar geri gönderildi ben kendi çabamla ucu çıkardım ve ses kartının çalıştığınıda Vatan Bilgisayar'da test ettirip tekrar gönderdim ve yine aynı problemden dolayı benden 225 tl para talep ediliyor. Bilgisayarımın asıl sorunu olan ısınma probleminin çözülmesini istiyorum.

Osman 368 Okunma

Cevaplar

  • Osman 26 Eylül 2014

    bilgisayarım parayı ödedikten uzun bir süre sonra elime geçti. anakart batarya ses kartı değiştirildi (bari bilgisayarı değiştirseydiniz). fakat bilgisayarı teslim alırken fark edemedim kasasında çatlak var servise verirken böyle bir durum yoktu. ben sizinle sürekli problem mi yaşayacağım. bu ülkede sizler bir tek para alırken işlerinizi düzgün yaparsınız. ama hiç düşünmezsiniz bunca insanın haklarını yemeyi. verdiğim bir kuruş bile helal değildir size bilesiniz.

  • Vatan Bilgisayar Müşteri Temsilcisi17 Eylül 2014

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş www.vatanbilgisayar.com

  • Vatan Bilgisayar Müşteri Temsilcisi16 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili talebiniz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş www.vatanbilgisayar.com

  • Vatan Bilgisayar Müşteri Temsilcisi13 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz; Lütfen fatura bilgilerinizi veya servis kayıt numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş www.vatanbilgisayar.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön