Vatan Bilgisayar Arızalı Ürünün Değiştirilmemesi!

Mehmet Güney T. |

Üsküdar Şubesinden aldığım LG 42lf580n aldıktan 3 gün sonra arıza yaptı, servis geldi TV'yi götürdü değişim raporu verdi. Raporu alıp Vatan Bilgisayar'a gittim, ürünün stokta olmadığını LG'nin bu ürün için ithalatı durdurduğunu sadece para iadesi yapabileceklerini söylediler. Ben para iadesi istemiyorum, televizyonumu istiyorum. LG çağrı merkezi ürünün bayi tarafından değiştirileceğini söylüyor, Vatan Bilgisayar değiştiremeyeceğini söylüyor. Üsküdar'da ki yetkililer durumu Vatan Bilgisayar merkeze aktardıklarını söylüyorlar ama 2 haftadır ne benimle irtibata geçen oldu ne de çözüme yönelik bir hamle oldu. Hem Vatan Bilgisayar'ın umursamaz tavrından hem de LG'nin sorumsuzluğundan şikayetçiyim.

Etiketler :

Ürün Değişim