Vatan Bilgisayar Arızalı Ürün Sattı.

Yusuf E. |

19.06.2014 tarihinde intel i5 4460 işlemci gigabyte b85m-hd3 marka anakart kingston marka 8gb ddr3 bellek aldım. Parçaların montajı yapıldığında bilgisayar çalışmadı. Ertesi gün Vatan teknik servisine 1MS0090877-78-79 servis nosu ile teslim ettim. Sorunun 2 gün içerisinde tespit edilerek mağduriyetin giderileceği söylendi ama bugün müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili servise gönderildiği ve oradan gelecek raporu beklemem gerektiği yani 20 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Hem çalışmayan ürünü satıp hemde 1 ay bekletiyorlar. Bir daha Vatan'a ne girerim ne de başkasına tavsiye ederim. Resmen paramızla rezil ediyorlar bizi. Allah bildiği gibi yapsın.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Temmuz
    13:30

    Konu çözümlendi.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com

  • 25 Haziran
    09:49

    Değerli Müşterimiz;

    Konu hakkında 09:48 sularında size geri dönüş yapılmış olup, ulaşılamamıştır.

    Saygılarımızla.