Vatan Bilgisayar Arızalı Laptop Satışı.

Hasan Ayşe A. |

Casper marka laptop aldım akşamına arızalı olduğunu anlayıp ertesi gün geri götürdüm servis inceleyin deyip sorun yok siz kullanın deyip geri gönderdiler sorun devam ederse getirin sorunun benden kaynaklandığını düşünerek geri aldım. Benden olmadığını birkaç gün içinde anladım. 7 gün içinde geri götürdüm PC'yi servise gönderdiler iade istedim halde üstelik 20 iş günü bekleyebilirsin dendi. Tüketici haklarına başvuracağım zaten de paramamı yanayım verdim zamana mı ya da laptopsuz kaldığıma mı bilemedim.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hasan Ayşe A.
    20 Ağustos
    13:45

    14 Ağustos'ta Vatan Bilgisayar a bıraktığım laptop için 20 sinde Casper dan servise ulaşmıştır diye mesaj aldım böyle kayitsizlik olamaz kendi adlarını geçdim sattıkları ürünlerin marka isimlerini de düşürüyorlar 6 günde bir ürün servise gidermi hem de aynı şehirde servis kaç defa aramama rağmen ürün serviste dediler ve ben msj i daha yeni aldım elbette yanlarına bırakmayı düşünmüyorum ürün alırken sadece marka ların yorumlarına değil alınan yerin de dikkate alınması gerektiğini öğrendim sayelerinde Casper in da buna kayıtsız kalması cabasi