31 Ocak 2014

Vatan Bilgisayar Apple Yetkili Bayisi Değilmiş.

Garantisi devam eden 4. Nesil Ipad'imi, geçtiğimiz haftalarda 3G çekmemesi vb şikayetler nedeniyle servise verdim. Cep telefonuma gelen mesajda ürün değişimi için yaklaşık 850 lirayı bulan ücret talep edildi, garantisi halen devam etmekte olan cihazımla alakalı Apple Türkiye'yi aradım.

Telefonda görüştüğüm yetkili kişi hakkımı aramamı, Vatan Bilgisayar'ın yetkili bayileri olmadığını, değiştirmeleri gerektiğini belirtti. Vatan Bilgisayar'ın buradan problemimin çözümüne yönelik bir davranış içinde olmayacağından adım gibi eminim, yarın gün içinde de tüketici hakem heyetine başvuracağım. Firmaya olan güvenim kayboldu. Yurtdışından garantisiz de alabilirdim, fazla para vererek hata mı ettim acaba!

Mehmet 82 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 04 Şubat 2014

    bir daha asla!

  • Vatan Bilgisayar Temsilcisi03 Şubat 2014

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla.

  • Mehmet 03 Şubat 2014

    Vatan bilgisayar beni ilk aradığında reddettim, ardından 30 saniye geçmeden tekrar arandım, durumu anlatırken telefon kapandı ve geri arama zahmetinde bulunmadılar. Zaten çözüm beklemiyordum demiştim, bekleneni yaptınız beni yanlış çıkartmadınız, teşekkürler Vatan!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön