Vatan Bilgisayar Apple Marka Laptop İki Kez Garantiye Gitmesine Rağmen Yenisi Verilmedi.

Mercan K. |

3 ay önce Macbook Air ürününü Kadıköy Vatan ' dan aldım 1 buçuk ay geçer geçmez tuşunda sıkıntı oldu. Geri götürdüm. Siz kendiniz götürürseniz daha çabuk sonuç alırsınız dediler. Öyle de yaptım fakat ben bilgisayarı Apple' a götürüp verdim.

Eve geldim hala aynı sorun devam ediyor. 1 gün sonra Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Onlar da tekrar garantiye gönderdiler. Sonuç mal yine hatalı olarak elimde patladı. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Vatan başlığı altında güvenip aldığımız bilgisayar iki kez garantiye gitmesine rağmen hala sorunlu olarak elimde patlıyor. Burada hem Apple hem de Vatan Bilgisayar hatalıdır. Şube yetkilisi ile görüştüğüm de ise bana prosedür anlatıp durdu, umursamaz bir şekilde hata yapmaları bilmiyormuş gibi müşteri memnuniyetini sağlayamayan adamları şube yetkilisi yapıyorlar. Bu nasıl bir anlayış, bu nasıl bir eğitim,bu nasıl bir Teknoloji Mağazası... .

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Ser. Yönlendirme