Vatan Bilgisayar Alınan Ürünün Arızalı Çıkması..

Aytekin B. |

Yeni aldığımız Tefal Çay Makinesi arızalı çıktı. 2 gün sonra mağazaya verdiğimizde servise gönderileceği söylendi. Yeni alınan bir ürün için 2 iş günü servise gönderim, 21 iş günü servis süresini neden beklemek zorunda olduğumu hiç anlamış değilim.

Şu an itibariyle 2,5 haftadır ürün için bekliyorum. Bu ürün Migros gibi müşteri memnuniyetinin ön planda olduğu kurumsal bir yerden alınsaydı bu süreç yaşanmazdı. Vatan Bilgisayar'ı bu hizmet anlayışı için kınıyorum. Bir daha Vatan' dan alışveriş mi, asla. Arızalı sattıkları ürün için bekletilmemiz de izah edilemez.

Etiketler :

Ürün İade Kusurlu-Arızalı Ürün