Vatan Bilgisayar Aldığım Ürünü İptal Etti.

Mehmet D. |

09/03/2014 tarihinde www.vatanbilgisayar.com adresinden 2392941 no'lu sipariş kodu ile satın aldığım ürün ile ilgili 11/03/2014 tarihinde bir cep telefonu mesajıyla ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Bu süreçte ürünün ücreti kredi kartımdan tahsil edildi ve ayrıca ilk taksiti gelen kredi kartı ekstreme yansıdı. Zaten stokta olmayan ürünü benzeri mağazalarda satın alamazsınız.

- Stokta gözüken ve ücretini ödeyerek almama izin verdikleri ve kartımdan para çektikleri bu ürünü sonradan iptal etmeleri yasal mıdır?
- Olmayan bir ürünü satmaları ve ücretini benden tahsil etmeleri yasal mıdır?
- Olmayan bir ürüne fiyat vermek başka sitelere karşı haksız rekabet değil midir?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün Olmaması-Çeşit Azlığı Online Teslimat Online Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet D.
    15 Mart
    09:43

    vatan bilgisayradan çöp dahi almayı düşünmüyorum

  • Mehmet D.
    12 Mart
    12:11

    Verilen bilgi durum bilgisidir ; mağduriyetimi giderici herhangi bir işlem yapılmamıştır

  • 12 Mart
    11:53

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla.