09/03/2014 tarihinde www.vatanbilgisayar.com adresinden 2392941 no'lu sipariş kodu ile satın aldığım ürün ile ilgili 11/03/2014 tarihinde bir cep telefonu mesajıyla ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Bu süreçte ürünün ücreti kredi kartımdan tahsil edildi ve ayrıca ilk taksiti gelen kredi kartı ekstreme yansıdı. Zaten stokta olmayan ürünü benzeri mağazalarda satın alamazsınız.
- Stokta gözüken ve ücretini ödeyerek almama izin verdikleri ve kartımdan para çektikleri bu ürünü sonradan iptal etmeleri yasal mıdır?
- Olmayan bir ürünü satmaları ve ücretini benden tahsil etmeleri yasal mıdır?
- Olmayan bir ürüne fiyat vermek başka sitelere karşı haksız rekabet değil midir?
Cevaplar
Mehmet 15 Mart 2014
vatan bilgisayradan çöp dahi almayı düşünmüyorum
Mehmet 12 Mart 2014
Verilen bilgi durum bilgisidir ; mağduriyetimi giderici herhangi bir işlem yapılmamıştır
Vatan Bilgisayar Temsilcisi12 Mart 2014
Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla.