Vatan Bilgisayar 5 Ay Oldu, Hala Kimse İlgilenmedi!

Volkan K. |

5 ay önce yılbaşında Vatan Bilgisayarın İstanbul Bostancı mağazasından Samsung Led TV aldık (hediye). Ürün Ankara Söğütözü mağazasından teslim edildi. Ürün içerisinden 2 adet 3D gözlük çıkması gerekiyordu ve çıkmadı. Hediye olduğu için, ürünü teslim alan kişiler içerisinden gözlük çıkması gerektiğini bilmiyorlardı.

Samsung Servis (Ankara Bulut Teknik LTD Şirketi) yetkilileri ürün eksik değilmiş gibi form düzenleyip gitmişler. Vatan Bilgisayar Bostancı Mağazasından yetkili G. hanım ilgilendiği ve konuyu çözeceğini belirtti, biz defalarca arayınca Söğütözünden B. beyi aramamızı söyledi. B. beye ulaşılmıyor, tele mesaj bıraktık. 5 aydır hiç kimse ilgilenmedi ve yasal yola başvuracağız.

Etiketler :

Eksik Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Volkan K.
    24 Temmuz
    13:50

    Görüldüğü üzere Vatan Bilgisayar müşterisini dikkate alıp buradan da hiçbir şekilde ilgilenmiyor.