Vatan Bilgisayar 44 Gündür Cihaz Elime Ulaşmadı!

Nurullah G. |

Vatan Computer Gaziemir şubesi aracılığıyla 22.07.2014 Tarihinde ! Lenovo marka notebookumu arıza talebi ile servise gönderdim.İlk önce garantili ürünüme ürününüzün garantisi bitmiş diye bana ücret çıkarttılar.Ben daha sonra tekrar fatura gönderimi yaptım ve yoğun çabalarım sonucu uzun zaman sonrada olsa onarımı ücretsiz olarak yaptılar ve ürünü kargoya verdiler.Fakat bu seferde Lenovo cihazı şarj adaptörü olmadan göndermiş ve Vatan Computer da ki M** Ö*** isimli arkadaş cihazı şarj adaptörü olmadığı için cihazı teslim almamış. Şarj adaptörü talep etmemiş. Ürün kargoda 11 gün beklemiş ilgisizlikten dolayı kargo Lenovo'ya iade etmiş. Yapılmış cihaz onarıma alınmış tekrar! İlgilenin artık!

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ekim
    13:02

    Müşterimiz ile iletişime geçildi. Konu çözümlendi.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com

  • 24 Eylül
    10:14

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com

  • Nurullah G.
    05 Eylül
    13:20

    Tam cuma namazı vaktinde aradığınız için açamadım doğal olarak.Tekrar aramanızı rica ediyorum.

  • 05 Eylül
    12:52

    Değerli Müşterimiz;

    Konu hakkında size geri dönüş yapılmış olup, ulaşılamamıştır Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra size geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com