Vatan Bilgisayar 37 Gündür Oyalıyor.

Levent S. |

05/04/2014 günü iPhone 4s 8gp cep telefonumu piksel hatası yüzünden Afyonkarahisar bayine 64MS0006782 Servis no'su ile verdim. Bu arada 444 56 56 no'lu telefondan ürünümün akıbeti hakkında bilgi aldım. Ürünümün yenisi ile değiştirileceğini söylediler. Her aramada haftaya diyerek oyalamaya başladılar.

Aradan 37 gün geçti ama maalesef bizim ne iPhone'dan haber var nede 1200 TL'den haber var. Herhangi bir yetkili arayıpta tarafıma kesin şu tarihte diyen de yok. Mağdur oldum vatan bilgisayar'dan bir çok ürün aldım hiç sorun yaşamamıştım. Maalesef hayal kırıklığına uğradım. Tez zamanda mağduriyetim giderilmelidir. Ayrıca telefonum 24 saat açıktır ulaşılamamıştır mazereti istemiyorum.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Ser. Yönlendirme Personel İlgisizliği

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Levent S.
    26 Mayıs
    11:10

    50 günden bu tarafa beni mağdur eden vatan a çok teşekürler şükür kavuşturana tam 50 gün sonra geldi telefonum 50 günlük mağduriyetim bitti inşallah bi daha arıza yapmaz da size köle olmayız.......

  • Levent S.
    15 Mayıs
    15:45

    her ne kadar bana ulaşıp bana ellerinde (stoklarında) aynı marka cep tele fonu olmadığını yurt dışından sipariş verildiğini söyleselerde ne zaman geleceği konusunda tarih vermediler mağduriyetim devam etmektedir bu gün tam 40 gün oldu 2 ayı bulmaz demek benim mağduriyetimi gidermiyor ben üzerine biraz daha verip ıphone 5s bile kabul ettim ama mağlesef firmanın böyle uygulaması yokmuş amma telefonu 40 gün boyunca vermediler . olmadı vatan bilgisayar olmadı size yakışmadı .......

  • 13 Mayıs
    14:46

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla.


    Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş
    www.vatanbilgisayar.com