25 Ocak 2014

Vatan Bilgisayar 20 İş Günü Kanununu Uygulamıyor.

02.01.2014 tarihinde İzmir Bornova Vatan Computer Müşteri Hizmetlerine üretici hatasından kaynaklanan 'power tuşu' arızası nedeniyle iPhone 5 (siyah 16gb) cihazımı teslim ettim. Vatan Computer'ın gönderdiği servis üretici hatası olduğu için telefonun sıfır cihaz ile değişimine karar verdi ve hala servise sıfır cihazın gelmesi bekleniyor ve uzun bir süre daha beklenecek gibi duruyor.

Tüketici hakları gereğince 20 iş günü süresi dolduğu için ürün iadesi yapmak istiyorum yani fatura bedeli kadar çek almak istiyorum fakat İzmir Bornova Vatan Computer kabul etmiyor. Bugüne kadar hiçbir bilgi mesajı atılmadı. Bu kadar kötü bir firma olamaz.

Mert 127 Okunma

Cevaplar

  • Vatan Bilgisayar Temsilcisi30 Ocak 2014

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön