30 Nisan 2013

Vatan Bilgisayar 20 İş Günü İçinde Garantiden Teslim Edilmeyen Ürün!

Bilgisayarımı garanti süreci içerisinde vatan bilgisayara, ısınma ve donma şikayetlerinden dolayı teslim ettim. Ürünümün ekranı kargo esnasında kırılmış, bunun ücreti önce bana yansıtılmak istendi ama itirazım üzerine kendileri karşıladılar. Ürünümü teslim ettiğim tarihten itibaren 30 iş gününü geçen bir süre geçmesine rağmen ürünüm onarılıp teslim edilmemiştir.

Teslim edilmeyince fatura bedelinin iadesini veya yenisinin verilmesini talep ettim fakat olumlu cevap alamadım. Sebep olarak bilgisayarımın firması yani 'packard bell' yetkili servisinin iadeyi kabul etmediği söylendi. Şuan bilgisayarım hazır teslim almam isteniyor ama ben taleplerimin gerçekleştirilmesini istiyorum, ne yapmalıyım?

Resul 231 Okunma

Cevaplar

  • Vatan Bilgisayar Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Konu, ilgili birime aktarılmıştır. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön