10 Aralık 2014

Vatan Bilgisayar 20 İş Günü Doldu Ama Ürünüm Hala Elime Ulaşmadı.

Yaklaşık bir buçuk ay önce ge60 dizüstü bilgisayarım arızalandı UPS kargo aracılığıyla Vatan Bilgisayar'a ürünü karşı ödemeli olarak yolladım. Aradan 2 hafta geçti müşteri hizmetlerini aradım ürünümün HDD ve fanında arıza olduğunu olduğunu söylediler ve gerekli donanımlarını onarmışlar. Aradan 4 hafta geçti bu süre zarfında en az 25 30 kere aramışımdır müşteri hizmetlerini ürününüz hazır gönderilmeyi bekliyor dedi.

Bende her aradığımda işlemlerin hızlanmasını istedim. 13 kasım 2014 tarihinde ellerine ulaşmış ürün ve bugün (10 aralık 2014) 20 iş günü doldu ve cihazım hala elime ulaşmadı. Faturamın aslını da dizüstü bilgisayarımla birlikte yolladım. Ürünümün parasını iadesini istiyorum.

Serdar 1.570 Okunma

Cevaplar

  • Vatan Bilgisayar Temsilcisi11 Aralık 2014

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Vatan Bilgisayar San. Tic. A.Ş www.vatanbilgisayar.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap