04 Şubat 2014

Vatan Bilgisayar 1 Aydır Telefon Değişimini Yapmadı

Aldığım telefonun (iPhone 5S ) 15 günlükken arıza yapması üzerine ( Mikrofon ve program arızası) 1.1.2014 Tarihinde 9MS0029548 servis numarası ile Adana Vatan Bilgisayar'a değişim veya iade talebi ile teslim ettim. Telefon (Genpa) servisine gönderildiği söylendi. Ancak tam 1 ay geçmesine rağmen halen telefon değişim veya iade olmadı. Konuyla ilgili Vatan Bilgisayar'da muhatap bulamıyorum. Sorumluk Genpa'da deniyor. Genpa'ya ulaşamıyorum, sonuç olarak 2.200 TL verdim. 15 günde telefon arızalandı ve tam bir aydır telefonsuzum. Vatan Bilgisayar ve Genpa tarafından mağdur edildim.

M.özgür 51 Okunma

Cevaplar

  • Vatan Bilgisayar Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşterimize iletişim kanalı ile bilgi verilmiştir. Saygılarımızla.

  • Vatan Bilgisayar Temsilcisi05 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Konu, ilgili birime aktarılmıştır. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön