to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mayıs 06:30 Aydın-Datça otobüsünde muavinin kötü ve ilgisiz tavırları yüzünden firmamızdan memnun kalmadım. Muğla içinde yolu şaşırdılar bizi 20 dakika Muğla içinde gezdirdiler. Otogarda beni unuttular son anda koştum durdurdum. Zaten 10 tane bile yolcu yokken! Bir de muavine neden dikkat etmedin...
26.05.2024 tarihinde saat 22.00'da Ankara'dan İzmir'e hareket eden 06 VT 387 plakalı aracın Manisa Kula'da lastiği patladı. Aracın stepne lastiğinin de patlak olduğu anlaşılınca, patlayan lastiği onarıp hiçbir güvenlik önlemi almadan yola devam etmeye çalıştılar. İtiraz eden vatandaşların endişeleri...
Varan Turizm ile 14 saatlik yolculuk yapacağım için önce telefonla Wi-Fi olup olmadığını sordum, var dedikleri içi bilet aldım, yolculuğu başlayınca kablosu koptu çekmiyor cevabı olr karşılaştım. İnternette de böyle yaptıkları yazıyordu, doğru olduğunu tecrübe ettim. 26 Mayıs 2024 saat 23.45 seferi ...
Varan Turizm Ataşehir Dudullu'dan bilet aldım ve bir koli fazla diye 250 TL para aldılar. Hep böyle yapıyorlar. Diğer firmalar asla böyle bir şey yapmıyor. Bir daha Varan Turizm'le asla seyahat etmeyeceğim. Ayrıca Dudullu şubesine bakan kişi çok saygısız, bağırıp çağırıyor ve para almak için uğraşıy...
Varan Turizm den bugün 22:00 saatine Milas-İzmir seferine bilet aldım sefere 2 saat kala iptal etmek ya da açığa aldırmak için konuştum fakat bunun mümkün olmayacağını söylediler. Diğer firmalarda bu sorun olmuyordu fakat ilk defa böyle bir sorun geldi başıma. Demem o ki Varan Turizm den bilet almak...
Varan Turizm'in internet sitesi www.varan.com.tr dan bilet almaya çalışırken kart numaramı kabul etmedi. Daha sonra başka karttan alım yaptım. Ancak fark ettiğim ilk alım yapmaya çalıştığım kart Troy karttı diğeri mastercart. Varan Turizm'in sitesinde Troy kartları da kabul etmesi gerekir. Bu hususa...
Bugün İzmir İstanbul seferi yapan İzmir'den 14:00 da kalkış yapan otobüs ile Bursa'ya kadar seyahat ettim. Ve iki şoför de yolda sigara içerek ve elinde telefonla araç kullandı. Sözde aracın içinde 3 tane kamera var... Hele ikinci şoför telefona bakmaktan aracı yolda tutamıyordu. Bir daha tövbe bu k...
16.05.2025 tarihinde gece 01:00 ESKİŞEHİR-Antalya seferini yapan otobüs için 8-9 numaralı koltukları satın aldım ve 50 dakika gecikmeli bir şekilde otobüse bindik. Mayıs Ayı olmasına rağmen Eskişehir, Kütahya, Afyon, Burdur istikameti her zaman birkaç derece daha düşük oluyor. Ama o gece hava sıcakl...
"Çözüldü. Teşekkürler..."
21 Mayıs 2024 tarihinde Alibeyköy Cep Otogarı'ndan sabah saat 09.20'de kalkması gereken Ankara seferi, Alibeyköy Cep Otogarı'na geç geldi ve 09.45'te ...
13.05.2024 pazartesi saat 14.00 a Bodrum dan Bursa ya bilet aldım. Pazar aksam üzeri otobüsün doluluk oranına bakmak için siteye girdiğimde otobüs sef...
Varan otobüsleri biletleri satarken taahhüt ettikleri sürede asla hizmet vermiyorlar. Bugün Ankara'dan İstanbul'a saat 13:00 otobüsüne bilet aldım. Otobüsün Ankara Söğütözü terminalinden çıkması 13:38 ve 21:20 de İstanbul'a inmesi. Bizde Varan kaliteli diye ısrarla oradan aldık. Artık kaliteli hizme...
09.05.2024 tarihinde, saat 23.00'de aldığım İstanbul-Sungurlu bileti ile beni Ankara'ya kadar getirip, hiçbir mazeret bildirmeden başka bir otobüse aktardılar. Normal süremden 3 saat geç ulaştım evime, firma olarak size bu davranışı hiç yakıştıramadım. Bu mesaj ile gerekli yerlere ulaştırılıp şoförl...
"Eksiklerini düzelttikleri zaman tabii ki teşekkürler ederim ama şimdi değil"
@varanturizm 19 Nisan'da bilet ücreti iadesi yapıldı ancak hala işlem ücreti iade edilmedi. Yüz kere iletişime geçtim, şu ana kadar olması gerekiyordu. 'Talebinizi iletiyoruz' deniliyor. Sizi seçmekle hata mı ettim, mağdur ediyorsunuz beni. Kaç gün geçti? Bir iadeyi yapamıyor musunuz? Bir daha sizi ...
29.04.2024 tarihinde internet üzerinden Varan turizmden 04.05.2024 tarihine saat 21:00 Samsun-İstanbul otobüs seferine bilet aldım. 01.05.2024 tarihinde biletimi almak üzere Varan Turizm acentesine gittiğimde seferin yolcu azlığı sebebiyle iptal edildiğini öğrendim ama varan turizmden herhangi bir b...
Saat 13:00'deki Akçay-Gebze seferi için tekli koltuk bilet satın almamıza rağmen, verilen koltuk numarası ile otobüsteki koltukların uyuşmaması, sorunun giderilmesi adına hiçbir destek ve muhatap bulunamaması; şoför ve host personelin yer konusunda tartışırken çözüm üretmemeleri, ayrıca şoförün insa...
Bordum - Ankara arası internet üzerinden aldığımız bileti arayıp iptal ettirdik ve 7 iş günü içinde para iadesi yapılacak denildi. Fakat geçen sürede para iadesi yapılmadı. İptal edilen online bilet ücreti her aradığımızda hesabınıza yatacak denilmesine rağmen para iadesi yapılmamıştır. Size geri dö...
Çin malı Varan Turizm otobüsleriyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Gerçekten şaka gibi değil, otobüs parçalanıyor, her tarafından sesler geliyor. Varan Turizm'in kalitesi maalesef eskisi gibi değil. Keşke eski halini hatırlayarak, bu yeni sahiplerine marka ismi verilmemiş ols...
Bugün Ankara'dan İstanbul'a gitmek için varan firmasından bilet aldım. 17.30 bileti. Fakat otobüs geç geldi 10-15 dakika kadar. Devamında da AŞTİ otog...
Yaklaşık bir buçuk saat rötarla geldi. Yola çıktı olarak gösterildi. Araç geldiğinde de keyfi olarak otuz dakika daha bekletildi, çok kötü bir yolculu...
"Tekrarı yaşanılmaması unuduyla Teşekkür ediyorum"
Hayatımın en kötü yolculuğuydu... İstanbul İzmir yolculuğunda Susurluk'ta mola dendi gidilmedi, araç klima sorunu vardı bir yandık bir döndük. İzmir'e...
"Teşekkürler"
Varan için artık tercih etmeyeceğim! Konsept ne kadar iyi olursa olsun, personelin baştan sona eğitimden geçirilmesi gerekiyor. Yaşadığımız olay şöyle...
