Toplam çözüm sayısı
..

Varan Turizm

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.035

Varan Turizm

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

33 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 192görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Varan Turizm Gereksiz Yere Azarlanmak Nedensiz Verilen Molalar

22 Kasım gece 23.20 İzmir istikametine giden Varan Turizm yolculuğunda Sürekli bir azarlama tarzında konuşmalara Mağdur kaldım. Maskem takılı olduğu halde uyarıldım su istediğim için azarlandım. Şoför yolda sürekli duruyorlar. Sigara içiyorlardı ben o kadar seyahat ettim fakat bunlar kadar duran gör...

Varan Turizm Gereksiz Yere Azarlanmak Nedensiz Verilen Molalar
profile
  • 176görüntüleme
  • 1 hafta önce

Varan Turizm Maske Takmayan Yolcular Uyarılmadı Bile

Balıkesir İstanbul hattını kullandım. Gece 1:30 seferi. Yolcular maske takmıyor, muavin takmıyor. Kesinlikle uyarı yapılmıyor. Araç doluydu ama maske takanlar azınlıktaydı. Ön sıralarda oturuyordum birkaç kez dönüp arkama baktım insanlar maske takmıyor. Uyarayım dedim. Gece gece kimseyle tartışmak i...

profile
  • 1676görüntüleme
  • 29 Ekim 00:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Varan Turizm Servis Saati Sorunu

Varan Turizm'den gece 01.30 aracına bilet aldım. Servis için aradım, saat 00.00'da yazıhane önünde olmamı söylediler. Saati biraz erken bulduğum için yolculuk günü iki kere daha arayıp teyit ettim, onayladılar onlar da. Hatta beş dakika erken gelmem söylendi. Gecikmemek adına 23.45'te servis alanınd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 413görüntüleme
  • 12 Ekim 04:57

Varan Turizm Seyahat Otobüsü Servis Elemanı

Varan Turizm seyahat otobüsü 11 Ekim 2021 saat 9 arabası ile Fethiye'den İstanbul'a giden otobüse bindim muavin şoförler çok kötüler gece yarısı servis lambasını yakmama rağmen servis elemanı gelmedi ben daha sonra şoförün yanına gittim servis ikaz lambası yanmıyor mu sende dedim yanıyor ama eleman ...

profile
  • 1218görüntüleme
  • 28 Eylül 15:47

Varan Turizm Muavin Umursamazlığı Yüzünden Yolu Kaçırdık

Varan turizmle 18 eylülde İstanbul Akçay seyahati yaptık. En arka koltukta gece yolculuğu yapıyoruz. Muavin otobüse binerken ineceğimiz durağı not almasına rağmen bizi uyarmadı ineceğimiz yeri söylemedi yarım saat fazla yol gitmişiz ilk defa gittiğimiz için yolu bilmiyorduk. Muavin siz neden inmedin...

profile
  • 3533görüntüleme
  • 20 Eylül 02:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Varan Turizm Sistemsel Sorun Ve Sorunu Sisteme Değil Müşteriye Atfetme

Ben uzun süredir genelde varan kullanan etrafıma da tavsiye eden birisiyim, ancak bugünden sonra bu duruma bu şekilde devam edebileceğim demem zor. Son bir saattir internetten ve müşteri hizmetlerini arayarak bilet almaya çalışıyorum ancak internetten almaya çalıştığım bilette doldurmadığınız eksik ...

Varan Turizm Sistemsel Sorun Ve Sorunu Sisteme Değil Müşteriye Atfetme
profile
  • 2021görüntüleme
  • 17 Eylül 03:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Varan Turizm Müşteri Mağduriyetine Kayıtsız Kalma!

17/09/2021 tarihli 1:30 İzmir-İstanbul seferinde gece şartlarında ulaşmaya çalışıp tercih ettiğim otobüse beni tam dakikasında arayıp sormalarına, beş dakika süre vermelerine ve o kadar çok ısrar etmem rağmen, otogarda olduğumu ve koşarak yanlarına gittiğimi söylememe rağmen birkaç dakika daha bekle...

profile
  • 1871görüntüleme
  • 12 Eylül 23:13

Malımızı Canımızı Emanet Ettiğimiz Varan Turizm'in Ayıbı

Varan Turizm annemi mola yerinde unutup gitti kadın parasız aç sefil oldu yollarda böyle rezillik görmedim. Üzerindeki son parayla bilet alıp İstanbul'a gecenin bir saati ulaşabildi. Firma bu süreçte hiçbir şey yapmadı şikayet formu doldurmanın dışında.

profile
  • 2891görüntüleme
  • 03 Eylül 01:39

Varan Turizm Şoförün Otobüsü Babasının Arsası Sanması

Şoförün kulaklıkla dinlenilen müziğe kadar karıştığı müşterileri muavin aracılığı ile durup durup saçma sapan yaptığı uyarılar ile gecenin 2 sinde bile rahatsız ettiği bir firma mecbur kaldığım için otobüs ile yolculuk yaptım fakat Varan Turizm firması ile son yolculuğum olacak üstelik bu fikirde ya...

profile
  • 3680görüntüleme
  • 23 Ağustos 05:17
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Varan Turizm Uykusuz Şoför İstemiyoruz Hayat Bu Kadar Ucuz Değil!

22 Ağustos gecesi saat 22 otobüsüyle Ankara Marmaris'e gidiyordum 2 tane çocuğum var ve yaşları küçük otobüste başka çocuklarda var. İlk bindiğimizde sürekli maske tak deyip duran bir muavinle karşılaştık iyi güzel kanunlar neyse o Afyon'a kadar güzelce gittik. Otobüsü Afyon'da 2. Şoföre verdi fakat...

profile
  • 3377görüntüleme
  • 19 Ağustos 11:40

Varan Turizm Koltuk Yatırma Sorunu

Varan Turizm 19.08.2021 00.20 İstanbul'dan Akçaya giden otobüste koltuğumu makul ölçüde -tamamını asla değil- yatırdım. Arkamdaki yolcu bağırmaya başladı. İndiremeyeceğimi iddia etti. Muavini çağırdı. Muavin sorgusuzca ve saygısızca koltuğumu dik konuma getirdi. Gece yolculuğu olmasına rağmen koltuğ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5117görüntüleme
  • 10 Ağustos 12:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Varan Turizm Yolcunun Mola Yerinde Unutulması

9 Ağustos pazartesi günü saat 23.00 İzmir Ankara arası yolculuk yapmak için İzmir otogardan araca bindim ve yolda ilerlediğimiz sure içerisinde Afyon ...

Can'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Ağustos 12:27

“Şikayetim ile ilgilenmek için arayan Erkan Bey tüm hataları unutturacak şekilde ilgi alaka ve sorumlu bir konuşma gerçekleştirip telafisi için elinden geleni yapmak istediğini söyledi fakat bu düşüncesi ve alakası bile yeterli oldu. Erkan Beye teşekkür ederim tekrardan sadece host arkadaş ile daha fazla ilgilenerek gerekli kuralları ve yaptırımları tekrar öğretmenizi rica ederim. 1 müşteri (yolcu) koca bir otobüs yolcuyu kaybettirebilir 1 defa yapılan hep yapılabilir. Teşekkür ederim.”

profile
  • 4138görüntüleme
  • 06 Ağustos 02:31

Varan Turizm Direk Firmanın Kendisi

Şu anda gece saat 01:50 aracıyla İstanbul'a gidiyorum ve inanamıyorum şu an içinde olduğum otobüsün Varan turizme ait olduğuna. Otobüste kola haricinde hiçbir şey yok ikram yok otobüs takır tukur muavinler laubali şoför yolu bilmiyor acemi vallahi Allah'a emanet yolculuk yapıyoruz

profile
  • 623görüntüleme
  • 31 Temmuz 01:33

Varan Turizm Yanlış Zamana Bilet Yazılmış

Varan Turizm'den 2 kişilik yer ayırttım ve üstüne basa basa yarın gece için istiyorum dememe rağmen, bu gece beni arayıp otobüsünüz hareket ediyor geç kaldınız denildi. Derhal bu hata düzeltilsin, aksi takdirde üst mercilere bildireceğim. Bu sorunun bir an önce düzeltilmesini istiyorum.

Varan Turizm Yanlış Zamana Bilet Yazılmış
profile
  • 1883görüntüleme
  • 26 Temmuz 14:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Varan Turizm  Eskisi Gibi  Değil!

Varan Turizm, benim gönlümde uçak firmalarından bile daha prestijli bir firmaydı. Yeniden seferlere başlamasına kendi şirketim olsa bu kadar sevinirdim. 25 Haziran 2021 Pazar gece saat 21.00'de Bodrum'dan kalkan otobüsünüzle Ankara'ya yolculuk yaptım. Ama bu yolculuk benim için tam bir hayal kırıklı...

profile
  • 1142görüntüleme
  • 25 Temmuz 12:39

Varan Turizm Müşteri Ve Uygunsuzluk

25.07.2021 ( bugün ) Ankara'dan İstanbul'a gitmek için Ankara otogarına geldim. Varan Turizm fiyat sorduğumda İstanbul bileti 150 TL dedi orada çalışan gözlüklü bey efendi. Bende internet gösterdim 119 TL yazıyor neden böyle dün gece bütün firmalara zam geldi diye. Birkaç firmaya sorup tekrar döndüğ...

profile
  • 2598görüntüleme
  • 23 Temmuz 16:34

Varan Turizm İle Stres Dolu Yolculuk

Dün gece 23:59 Ayvalık-İstanbul yolculuğum için Varan Turizm tercih ettim. Otobüs hareket ettikten kısa bir süre sonra Esenler ve Alibeyköy yolcularının Dudullu terminalinde aktarma yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgi bilet alınma aşamasında verilmedi. Dolayısıyla bu zorunlu bir işlem oldu, Dudullu...

profile
  • 1994görüntüleme
  • 15 Temmuz 01:13

Varan Turizm Bodrum Seferi Servis Problemi

Varan Turizm Bodrum seferli 15 Temmuz gece otobüsü için Üsküdar'dan Dudullu'ya servis olduğu söylendiği için arkadaşımı gece vakti bir başına beklettiler. Sürekli aramasına rağmen telefonlarına cevap veren kimse olmadı, müşteri hizmetlerini aradığında ise "mail atınız" gibi saçma sapan bir çözüm öne...

profile
  • 3748görüntüleme
  • 13 Temmuz 00:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Varan Turizm Kaba ve Kurallara Uymayan Bir Muavin

Nişanlımla birlikte İstanbul kalkışlı 12.07.2021 tarihli Marmaris seferinize bilet aldık. Siteniz üzerinden aynı soy ismi taşımadığımız dolayısıyla ya...

Varan Turizm Kaba ve Kurallara Uymayan Bir Muavin
İrem'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Temmuz 00:51

“Geri dönüşünüz ve gerçekten sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Varan ile şüphesiz yolculuk etmeye devam edeceğim🙏🏼”

profile
  • 2233görüntüleme
  • 05 Temmuz 13:16

Varan Turizm 'de Olan Kötü Muamele

Kaza yaptık kötü muamele gördük. Varan Turizm ile 04.07.2021 tarihinde 12:00 Ayvalık-İstanbul seyahatini eşim ile beraber gerçekleştirdik. Araç Ataşehir'de kaza yaptı başka bir araca aktardılar bizi fakat bindiğimiz araç oldukça pisti boş su kolileri falan oturduğumuz yerdeydi. Ayrıca kaza yaptık öz...

profile
  • 4127görüntüleme
  • 02 Temmuz 19:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Varan Turizm Şoför Ve Muavin Şikayeti

Varan Turizm 01.07.2021 22.30 Ankara-Kaş seferini yapan otobüsle yolculuk yaptık. 1-Gece su istemek için kırmızı ışığı kullandık. Seyir halindeki şofö...

profile
  • 3060görüntüleme
  • 27 Mayıs 21:00

Varan Turizm Bilet İade Ücreti

16 Nisan saat 14:45 İstanbul İzmir arası seyahatim bana bilgi mesajı verilmeden iptal edilmiş ve 17 Nisa’n gece 01:00 aktarıldı ben de işim gereği bu saat uygun olmadığından iptal ettim fakat bilet iadem hâlâ yapılmadı. Telefonlar açılmıyor iletişime geçtiğim kişi cevap vermiyor 1.5 ay oldu bu nasıl...

profile
  • 3411görüntüleme
  • 24 Mayıs 06:16

Varan Turizm Host Çok Kaba.

Varan Turizm ile Ankara'dan kalkan'a yolculuk yapıyoruz ikili koltukta tek kişi yolculuk yapan birisi var muavin gecenin üçünde boş tarafta uyuyan adamı uyandırdı kendi numaranızda oturun diye. Muavin zaten o kadar kaba ki. Bir afra bir tafra sanki yolcu biz değiliz o.

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Varan Turizmmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65