Varan Turizm Sefer İptali Önceden Bildirilmedi.

Alper Y. |

1 ay öncesinden Varan Turizm'den Akçay için dönüş bileti aldım İstanbul'dan. Bilet tarihi 31/07/2014 saat:00:00. Dün Akçay terminale geldiğimde ise böyle bir otobüsün olmadığını seferin iptal edildiğini söylediler. Fakat sefer iptalinden benim o saatte haberim oluyor, daha önce herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Bunun üzerine hem Akçay hem de Esentepe şubesinin fazla umursamaz yapısı ( otobüsteki tüm yolcular aranmış sadece sizi aramamışlar vb.cümleleri) insanı Varan Turizm'e olan güvenini ve bakış açısını zedeliyor. Her iki şubede topu birbirlerine attılar ve elimde olan sıfır. 8 saatlik yolu hostes koltuğunda geldiğimle kaldım.

Etiketler :

Sefer İptal Personel Davranışı