Nevra E. Teşekkür Mesajı

şikayetim dikkate alındı ve param geri iade edilmese de bilet alırken indirim yapılacağı söylendi.teşekkür ediyorum.

Varan Turizm Param İade Edilmeli!

Nevra E. |

12 ağustos pazartesi akşam saat 18:30 aracı ile Kemer'den İstanbul'a hareket ettik. Biletimi telefonla almıştım, telefonda görüştüğümüz bayan otobüsün Göynük'te durmayacağını söyledi. Bizde taksi ile Kemer otogara geldik. Ancak Kemer'den hareket eden otobüsümüz Göynük'de otobüs durağında durarak yolcu aldı. Taksiye ödediğim 40 liranın bana geri ödenmesini istiyorum. Otelim durağa yürüme mesafesindeydi hem vaktimi hem paramı sizin yüzünüzden boşuna harcadım.

Üstelik özel olarak sormama rağmen yanlış bilgilendirildim. İsterseniz telefon kayıtlarını dinleyin, Göynük'te duracak mı sorusunun cevabını çalışanınızdan hayır olarak aldığımı göreceksiniz.

Etiketler :

Durak Yerleri ve Bekleme Süresi Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nevra E.
    29 Ağustos
    17:59

    şikayetim dikkate alındı ve param geri iade edilmese de bilet alırken indirim yapılacağı söylendi.teşekkür ediyorum.