Varan Turizm Müşteri Temsilcisi Bağıra Bağıra Konuştu!

Çağatay E. |

Varan Miles puanımı kullanmak için gerekli olan bileti aldım fakat bileti aldığım yerdeki hanımefendi bana adınıza aldım ama puan işlememiş dedi ve müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Onun hatasını anlattığım adının M. olduğunu söyleyen bir beye sadece puanın ivedilikle yüklenmesi gerektiğini söyledim o da bu puanlarla seyahat edemezsiniz gibi anlamsız bir açıklama yaptı.

Oysa o puan işlense ben internetten istediğim bileti alıyordum buna rağmen bağırarak benimle tartışmaya girdi önemli olanın yapacağım seyahat değil 1 puan bile olsa işlenmesi gerektiğini söyledim. Buna rağmen altını çiziyorum bağıra bağıra agresif bir şekilde konuştu.Gereği umarım yapılır.

Etiketler :

Kampanya - Üyelik - İndirim Çağrı Merkezi Personel Davranış