05 Eylül 2013

Varan Turizm Bilet İptali Yapmadı!

27/08/2013 tarihinde Varan Turizm'den İstanbul-Edremit 12:30 saatine 3 kişilik yolcu bileti aldım. 3 biletimizi acil rahatsızlık durumu nedeniyle iptal ettirmek istedim. 27/08/2013 sabahı durumu Ümraniye şubeye giderek saat 10:15'de yardımcı olmalarını istedim. Şubedeki görevli arkadaşlar Ataşehir terminalden yardımcı olacaklar diyerek beni geri çevirdi.

Ataşehir terminale gittiğimde durumu görevlilere ilettim. Bana cevap olarak bileti internetten aldığım için müşteri hizmetleriyle görüşmemi istediler. Bende müşteri hizmetlerini aradım. 6 saat önceden bildirmeniz gerekiyor biraz zorlayınca da %30 indirim yapabileceklerini söylediler. Ataşehir terminalde çalışanlarda diklendiler. Varan Turizm'e yakışmadı.

Hasan 308 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 08 Eylül 2013

    firmadan bana dönüş yapılmadı birdaha varan ve ulusoy turizmi seyahatlerimde kullanmayacağım

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön