Vanucci Ankara Demart İlgisizliği

Melisa Melisa23 Kasım 2017 14:30

Vanucci'nin Ankara Demart bayisinden toplam 100.000 TL'değerinde 4 adet mutfak satın aldık. Mutfakların hiç biri zamanında gelmedi, gelen mutfakların bazaları eksik geldi. Bu sırada bayi çok rahat bir şekilde "Sıkıntı yok, bizden kaynaklı değil, fabrikadan kaynaklı" açıklamaları yaparken müşteri ilişkilerinden yetkililer ile görüştük, onlar da "geri dönüş sağlayacağız" deyip geri dönüş sağlamadı. Bin bir yolla fabrika müdürüne ulaştık, ondan açıklamayı zorla aldık. Bu sırada eş zamanlı olarak Vanucci'nin bağlı olduğu Sinpaş Yapı Etik Kurulu'na yazdık, onlar da geri dönüş sağlayacağız deyip sağlamadı. En son mutfaklar geldikten sonra, etik Kurulundan B** U**, i** G** , e** K** ve E** E**'a mail aracılığı ile şikayeti ilettik ve nüktedan bir şekilde dalga geçer gibi "Müşteri ilişkileri varken biz bununla ilgilenmek zorunda değiliz" cevabı geldi.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular