to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım Cumartesi günü saat 11.30 için Van Gölü Turizm’den Adilcevaz–Gaziantep seferine gws0194 numaralı biletimi aldım. Otobüsüm zamanında gelmedi ve 12.00’de hareket etti. Normalde sabah 21.00’da Gaziantep’te olmam gerekirken, ancak 23.40’ta varabildim. Yolculuk sırasında şoförle iletişime geçtiğimde, zamanında varacağımızı söyledi fakat söylenenin aksine daha çok gecikme yaşandı ve şu an bu şikayeti yazarken hâlâ yoldaydım.
Bu gecikme nedeniyle abimin düğününe yetişemedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Daha önce birçok otobüs firmasıyla yolculuk yaptım, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Şirketten telafi edici bir uygulama ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
09.08.2025 tarihinde Van Gölü Turizm ile Mersin Erdemli’den Gaziantep’e gitmek üzere saat 14.00’te yola çıktım. Otobüs (plaka: 65 nk 124) Mersin’den Adana’ya tam 3 saatte ulaştı, ardından yarım saatlik mola denmesine rağmen 45 dakika bekletildik. Adana-Osmaniye arasında ise yoğun trafikte 2,5 saat t...
İskenderun-Gaziantep 09.01.2025 tarihinde İskenderun kalkışlı ve kalkış saati 14.15 olan Van Gölü Turizme ait şehirlerarası otobüs firmasından şikayetçiyim. Belirtilen kalkış saatinden tam olarak 1 saat geç kalktılar terminalden. Ayrıca otobüs içerisinde biletsiz yolcular mevcuttu ve kafalarına göre...
14 Kasım 2025'de Vangölü Tur'un Adıyaman-Bitlis seferi için AS3P193 numaralı biletle 18.30’da kalkması gereken otobüse bindim. Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 40 dakika geç, 19.10’da geldi ve uzun süre hareket etmedi. Yetkililer, başka bir yolcunun valizini yanlış yerde indirdiklerini söyleyerek ...
08.11.2025 Cumartesi günü saat 13.30'da Konya çıkışlı, 20.30 Gaziantep varışlı, Van Gölü firmasına ait 65 NK 633 plakalı otobüs ile yolculuk yaptım. Otobüs, durduğu otogarlarda hiçbir şekilde bilgi verilmeden, kendi inisiyatifiyle konaklama yaptı ve gereğinden fazla, kendi işleri dahilinde dakikalar...
Van Gölü Turizm ile yaptığım seyahatte yaşadığım sıkıntılar aşağıda. Saygısız çalışanlardan oluşan, iş disiplininden uzak bir firma, bir daha asla bu firmayı tercih etmem. 1. 06.04.2025 tarihinde Van Gölü Turizm'in 13.00 Konya Ereğli-Gaziantep seferi için 12.50 civarında Konya Ereğli otogarına gelen...
Yorumlar