Van Opel Doğu Otomotiv'in Yetkili Servis Hizmeti Ve Çalışanların Tutumu!

Levent D. |

55 ny 040 plakalı aracımı takas için fiyat almak amacıyla Doğu Otomotiv'e götürdüm. Satış Danışmanı S**** bey ile görüştükten sonra aracı ekspertiz etmeleri ve fiyat vermeleri için S**** beye aracı teslim ettim. Araç servise girerken marş kısmını kırmışlar ve aracımı 2 gün serviste tuttular ve maliyetini benim ödemem gerektiğini söylediler.

Aracı teslim aldığımda marş kısmının tamir edildiğini ancak aracın camları ve otomatik yan aynalarının çalışmadığını fark ettim. Tekrar geri götürdüğümde kendi hataları olmadığını aracı bu şekilde teslim ettiğimi ima ettiler. Camlar ile ilgili sıkıntıyı anlamaları için randevu alıp ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler, saygısızca bir tavır sergilediler.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yol Yardım Hizmet Kusuru Yol Yardım Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Levent D.
    30 Kasım
    19:31

    Hiç bir geri dönüş olmadı ilgilenilmedi konuyla.