Vallet Ve PaybyMe İade Taleplerine Yanıt Vermiyor Muhatap Bulunamıyor

Vallet ve Payby. Me (klon ödeme kuruluşu a. Ş) iade taleplerine cevap vermiyor kesinlikle bir sorun olduğunda karşınızda bir muhatap yok. Bir anda ortadan kaybolup tüm ekranlarını kapatıp üye iş yerlerini ortada bırakıyorlar. Ürün almış olduğum firma vallet'İN ekranlarını kapatmasından dolayı iade bildirimde bulunamadı zor bela bir mail adresine iade bildirimi yapıldı fakat bu kez de dönüş veya bir bilgilendirme yapılmadı. Sürekli bir mail adresi veriliyor. Buraya yazın deniyor. Yazıyorsunuz cevap yok.
Gelişme
Vallet isimli firma müşteri iadelerini ve firma ödemlerini yapmadan ortadan kayboldu. Kimseye ulaşılamıyor. Adresini kontrol ettik binayı boşaltmışar. Bir kere ulaştığınız telefona 2. Kez kesinlikle ulaşamıyorsunuz. Mail telefon hiçbir dönüş alamadık 15 gündür.

Bugün yine kendi çabamda ulaştığım bilgilere göre vallet firmasının esnekpos adı altıda yaptığı çekimler Elekse Elektronik Para ve Ödeme Kuruluşu a. Ş. Altyapısı kullanılarak yapılmış. Elekse ile yaptığım görüşmede vallet firmasının iade bildirimlerini elekse a. Ş ye bildirmediğini iadelerin bu yüzden geciktiğini veya gerçekleşmediğini bildirdi. Elekse yetkilisi Vallete ulaşıp bu konuda aksiyon almaya çalışacağını bildirdi. Bende bekliyorum.



Firma bana bugün ödeme yaptılar 86 bin ama Payby den ödeme aldım ben Instagram veya kullanıcı adınızı yazarsanız size iletişim birebir muhatabın numarasını atayım