04 Ağustos 2017
#9005852

Valiz.com Bilgilendirme Hatası!

Valiz.com üzerinden 30 Temmuz 2017 tarihinde Kırıkkale'den Trabzon'a Ulusoy firmasından bilet aldım. Saat 8.30 Ulusoy firmasının müşteri numarasını arayıp saat 10' a internet üzerinden bilet aldığımı terminalde beklediğimi bildirdim, aracın güzergahını da belirtip herhangi bir problem var mı diye sordum. Görüştüğüm yetkili araca ait bırakılmış hiçbir not olmadığını saat 10 'da terminalde olacağını belirtti. Saat 10 da araç gelmedi tekrar aradığımda görüştüğüm kişi aracın terminale gelmediğini hastane önünden yolcu alıp gittiğini biletimi iptal ettirip paramı alabileceğimi söyledi. İnternetten bilet aldığım için böyle sorun olabileceğini daha önce aramam gerektiğini belirtti. Daha önce aradığımı ve bana hiçbir problem yok dediklerini aktardım ısrarla biletimi iptal ettirmem gerektiğini söyledi. Ulusoy ve Valiz.com ortaklaşa farklı amaçlara hizmet eden bir şirket mi oldular? Şikayetçiyim...

Yunus Yunus 1.213 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları