to read complaints and reviews, or file yours. 
Vakko'dan aynı babetten 2 tane aldım. Birini yaklaşık 2 ay kullandım diğerini hiç kullanmadım. Ama ayağımı öyle acıttı ki ürünleri incelemeye gönderdim. Red cevabı aldım. Mağaza çalışanları bile ayağımı gördü ne kadar kızarttığını. İadesini istiyorum
Kayseri Park Vakko mağazasından aynı gün iki adet aynı model ve numarada Vakko babet satın aldım. Ürünlerden birini yedek olarak ileride kullanmak üzere hiç açmadan sakladım, diğerini ise yaklaşık iki ay boyunca düzenli olarak kullandım. Ancak, kullandığım babetin lastik kısımları her kullanımda ayağımı ciddi şekilde sıktı, acıttı ve kızarıklıklara neden oldu. Kısa süreli giysem de, uzun süreli giysem de bu rahatsızlık sürekli devam etti ve ürünü kullanamaz hale geldim.
Sorunu çözmek için ürünü Form Kayseri Vakko mağazasına götürüp incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi ve ürünün kusurlu olmadığı belirtildi. Bu kararı kabul etmiyorum; çünkü ürün, müşteriyi rahatsız edecek derecede acı veriyor ve kullanılamaz durumda. Mağaza ile tekrar iletişime geçtiğimde ise sadece şikayetimin iletildiği ve beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kullanmadığım ikinci babeti de, yaşadığım sorun nedeniyle iade etmek istiyorum. Ürünlerin iadesinin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri olarak hem mağdur edildim hem de uzun süredir herhangi bir cevap alamıyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.
Kayseri Park Vakko mağazasından 7.250 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım babeti sadece bir kez giydim ve ayağımda ciddi şekilde yara ve kanama yaptı. Ürünü aldıktan üç gün sonra, fatura tarihi geçmeden mağazaya giderek yaşadığım sorunu ve sadece bir kez giydiğimi belirttim. Mağaza çalışanları ise a...
Vakko gibi ismi olan marka ayakkabının ayağımı mahvetmesi sonucu buraya yazmaktayım. Daha ayakkabıyı alalı 3-4 gün oldu. Bugün işe giderken giydim ve çok kötüydü ayağımın her tarafını kanattı paramparça yaptı. Yarın iadeye göndereceğim gereğinin yapılmasını diliyorum. İş yerinde tüm gün o bir sürü p...
17.04.2024 tarihinde Vakko çanta ve ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 2 sefer giymiş olduğum halde iç deride yırtılma ve serçe parmaklarımı dikiş hatasından dolayı yara yapmış olması nedeni ile değişime gönderdim. Mağaza bana 2 sefer hiçbir hata yok diye iade gönderdi. Ben hayatım boyunca bu kadar il...
Sayın Vakko Yetkilileri ve müşterileri, geçtiğimiz sene aquapark Vakko mağazasından aldığım babet ve çanta ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti sizinle paylaşmak istiyorum. Satın aldığım babeti çorap ile giymeme rağmen, kısa süre içinde içi adeta soyuldu ve Çarşı pazardan alınmış isimsiz bir ayakk...
Merhaba, Vakko onlinedan aldığım %100 deri babetim ayağımın arkasını boya yaptı ve yıkamama rağmen geçmedi. Ürünü incelemeye gönderdiğim zaman herhangi bir kusur olmadığı iletildi. Böyle bir markanın müşteri temsilcisi, ürününün pazar malı gibi ayakta siyah boya bırakmasının gayet normal olduğunu ...
Yorumlar