Vakko Çanta Satın Alma Ve Sonrasındaki Sorunlu İade Süreci
1 yıl önce satın aldığım çanta, sadece 3 kullanım sonrasında derisini atmaya başladı. Durumu hemen mağazaya ilettim ve ürün incelemesi için bilgi verdim. Ancak, bilgi akışının yetersiz olduğu bir süreç yaşandı. Sonunda çantamın iadesinin onaylandığını öğrendim. Bu süreçte markanın müşteri memnuniyet...