29 Mart 2013

Vakko Ürün Yıpranması!

Vakko'dan yün bir eşarp aldım. Bu eşarbı soğuk suda sabunla yıkamama rağmen eşarbın yıkarken boyası aktı ve üzerindeki desenler beyazladı. Bu ürünü vakko'ya götürdüm değişimini istememe rağmen merkezden bu eşarbın hatalı yıkandığı bilgisi geldi. Eşarp kuru temizleme yapılmalıymış. Siz bu eşarbı ağartıcı kullanarak yıkadınız; yoksa üzerindeki desenler beyazlamazdı dediler Sizce Sabun bir ağartıcımıdır?

Nergis 277 Okunma

Cevaplar

  • Nergis 01 Nisan 2013

    Bu eşarp yündü.

  • Vakko Temsilcisi29 Mart 2013

    100 ipek olan ürünlerimizin sadece kuru temizleme ile temizlenmesi gerektiğini ve bu bilginin evsaf etiketinde yazıyor olduğunu belirtmek isteriz. Kuru temizleme yapılması gereken ürün yıkandığı için sorun oluştuğunu ve ürünün evsaf etiketine uygun bakımı yapılmadığı için kabul edilmesinin mümkün olmadığını iletmek isteriz. Saygılarımızla, Vakko Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön