Vakko Ürün Fiyatı İnternet İle Mağazada Farklı!

Gülşen K. |

Cuma günü Vakko online dan beğendiğim iki adet çanta için çağrı merkezini aradım, ürünün Carusel mağazasında olduğunu söylediler. Sonrasında Carusel mağazasını arayarak ürünlerin stoğunu teyit ettim ve akşam için ayırmalarını rica ettim. Akşam mağazaya almak için gittiğimde ayırttığım 2 adet çantadan aslında 1 tanesinin ellerinde bulunmadığını ve diğer çantanın da online satış fiyatından farklı olduğunu gördüm. İnternet satışından %50 indirimli olan çanta mağazada %44 indirimli idi. Ve hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Çantanın ortalama fiyatının 500-750 TL olduğu bir mağaza da, internet satış fiyatı ve mağaza satış fiyatının farklı olmasını, ayrıca teyit edilmiş stoklu çantanın ayrıldığını düşünerek mağazaya gittiğimde ellerinde olmadığını görünce gerçekten inanamadım. Vakko'nun kurumsal kimliğine ve kalitesine kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum.

Etiketler :

Fiyat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Mart
    16:38

    Mağazamızın müşterimiz ile irtibata geçtiğini ve konuya çözüm kazandırmak üzere mağazamıza davet ettiğini bildirmek isteriz.
    Bilgilerinize sunarız.

    Vakko
    Müşteri İlişkileri