26 Ocak 2015

Vakko Ürün Değişimi ve Personel Davranışı.

22 Ocak Perşembe günü akşam 17:30 civarı Gebze center AVM Vakko mağazasının
dışında 15 dakika bekledim sebebi içeride personel yok. Bekleyiş sırasında mağazaya
bir kaç kişi girmek istedi personel yok girmeyin bende dışarıda bekliyorum dedim
Personel geldi oldukça kaba tavırla konuşmayla (buyurun ne var) almış olduğum
cüzdanı değiştirmek istiyorum.

Fişim şuan yanımda yok kayıtlarınızda yer alıyor. Üstelik cüzdanın etiketi barkod her şeyi üstündeyken inanılmaz kabalıkla aldığım
cevaplarla mağazadan çıktım. Vakko gibi markaya öyle personeli yakıştıramadım
mağaza 15 dakika bomboş bırakılıyor güvenliği çağırdım sordum personel nerede
diye yemeğe gitmiştir denildi.

Menekse 1.502 Okunma

Cevaplar

  • Vakko Temsilcisi27 Ocak 2015

    Müşterimizin şikayeti ilgili birimler ile paylaşılmıştır. Mağazamıza gereken ikaz ve hatırlatmalar yapılmıştır. Müşterilerimizin, her zaman, geri bildirimlerinin araştırılarak kendilerine çözüm sunulabilmesi için 212 4820404 numaralı telefondan ya da [email protected] adresinden birimimize ulaşabileceklerini iletmek isteriz. Bilgilerinize sunarız. Vakko Kuruluşları Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap