14 Temmuz 2015

Vakko Tadilat Sonra Askı Kısmı Koptu.

Vakko'dan 2,5 sene önce aldığım ayda en fazla 2 kez kullandığım çantamın önce püskülünü tutan kısmı koptu. İki senenin içinde olduğu için tadilata gönderdiler. 2 ay sonra iki dikiş atılarak geri geldi. Şimdi de askı kısmından koptu. Dikiş atılıp kurtarılacak pozisyonda olmadığı için 5 cm ek yerinden parçasının değişmesi gerekiyor.

Mağazaya götürdüm 2 seneden sonra yapamıyoruz lostra salonuna götürün dediler. Tamirat ücretini ödemek istedim. Bu şekilde de yapamıyoruz dediler. Lostra salonu ek parçayı nasıl temin edecek bende anlamadım. Bu çantalarda malzeme değil modeller

değişiyor. Artık Vakko'dan herhangi bir ürün almayı düşünmüyorum. Bu markaya yakışmadı.

Emine 702 Okunma

Cevaplar

  • Vakko Temsilcisi17 Temmuz 2015

    Çok eski sezonlara ait ürünlerin, orjinaline uygun tadilatı mümkün olmamaktadır. Bu nedenle müşterimizin 2,5 yıl önce almış olduğu ürün ile ilgili bir işlem yapılamayacağını belirtmek isteriz. İyi çalışmalar dileklerimizle, Vakko Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön