01 Nisan 2013

Vakko Kendi Hatasını Kabul Etmiyor!

Vakko Suadiye den aldığım elbisenin koltuk altında sarı bir leke oluştu. Bu lekeyi Kuru temizleme çıkaramadı neden olarak da kumaş kalitesinin ter gibi durumlarda yanma yapması olduğunu söyledi sadece 1 kere giymiş olduğum elbisemi iade etmek istedim.

Ancak Vakko inceleme sonucunu dış etkenler terleme nedeniyle olmuştur üretim hatası yok olarak geri döndü dolabımda pek çok elbisem var ilk defa böyle bir durum yaşadım Vakko kurumsal itibara ve müşteri memnuniyetine önem veriyor diye düşünüyorum.

Yeliz 77 Okunma

Cevaplar

  • Vakko Temsilcisi04 Nisan 2013

    Konu hakkında bir araştırma yaptık. Ürünün tazmin edildiği bilgisine eriştik. Müşterimiz mağazamızı ziyaret ettiğinde tazmin işleminin yapılacağını iletmek isteriz.. Bilginize sunarız. Vakko Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap