Vakko Kalitesiz Ürün ve Satış Sonrası Hizmet.

Şebnem D. |

28 Ekim'de Çorlu YKM mağazasından 829 TL vererek Vakko çanta aldım iki gün sonra sapındaki aparat koptu. Geri götürdüm tamire göndereceğiz dediler yirmi gün bekledim gelin alın dediler. 28 Kasım'da teslim aldım iki gün sonra aynı yerden tekrar koptu, geri götürdüm, para iadesi istedim yapamayız firmaya göndermemiz gerek dediler. Bugün 15 Aralık ve ben hala bekliyorum. İşportadan alsaydım hem daha çok dayanırdı hem hala kullanıyor olurdum hem de fahiş bir fiyat ödemezdim. YKM'ye de Vakko gibi bir firmaya da yakıştıramadım, paramı geri istiyorum. Çok ayıp.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Firma Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Şebnem D.
    22 Aralık
    16:12

    Satin aldığım firma (YKM orion-çorlu) da Vakko lilgilenecek diyor. Anlamadım sorumlu kim

  • 16 Aralık
    14:13

    Ürünlerin satış sonrası hizmetleri satın alınan mağaza tarafından yapılmaktadır. Müşterimizin konu hakkında ürünü satın aldıkları mağaza ile görüşmeleri gerektiğini belirtmek isteriz.


    Bilgilerinize sunarız.

    Vakko
    Müşteri İlişkileri