25 Kasım 2014

Vakko Eşarbımı Daha Yıkamadan Soldu.

Eşarbımı daha yıkamadan renkleri birbirine karıştı. Sadece soğuk su ile hiç bir deterjan uygulamadan renkleri birbirine girdi. Kuru temizlemeye götürdüğüm de bizde yıkasak böyle olurdu cevabını aldım. Eşarbı size yolladığımda kuru temizleme sonucu demişsiniz. gerçekten inceleseydiniz hiçbir deterjan ya da kimyasal olmadığını sadece su ile yıkandığını anlardınız. Kuru temizleme bana buradaki kimyasallarla daha çok solardı dedi. Eşarbı incelemediğiniz çok belli. Tüketici hakem heyetine gideceğim gerçekten eşarbı inceleyecek birine gideceğim. Son kez yazmak istedim.

Atacan 998 Okunma

Cevaplar

  • Vakko Müşteri Temsilcisi25 Kasım 2014

    %100 ipek olan eşarplarımızın evsaf etiketlerinde de belirtildiği üzere kuru temizleme ile temizlenmesi gerekmektedir. Su bazlı temizleme işlemleri ürüne zarar verebilmektedir.Müşterimizin ürününde yapılan incelemede oluşan deformasyonun hatalı temizleme sonucu oluştuğu gözlemlenmiştir. Ürününde üretime dayalı bir hata olmadığı için işlem yapılması mümkün olmamaktadır. Bilginize sunarız. Vakko Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön