15 Mart 2013

Vakko Çantam Soyuluyor!

Çantamın kenarları soyuluyor. Çantamı 1-2 ay önce huzur mağazalarından aldım. çok kısa bi kullanım sonucu çantamın kenarları soyulmaya iplikleri çıkmaya başladı.çekiyorum çektikçe daha çok çıkıyor. incelenmesi için vakko ya gönderdim.

Tamiri yapılmış güya. 2 gün dayandı ancak. ben değişimini istemiştim. farklı bir ürün ile çünkü o ürün hatalı. arkadaşım da kullanıyor ve kesinlikle kullanım hatası değil. fakat çantam tamir edildi denerek geri geldi. aynı sorunu yaşıyorum. yeniden incelemeye gönderdim.bakalım ne olacak....

Şenay 143 Okunma

Cevaplar

  • Vakko Temsilcisi16 Mart 2013

    Konu hakkında bir araştırma yaptık. Müşterimizin şikayete konu olan ürününde tadilat yapılarak gönderim sağlanmıştır. Bu doğrultuda ürününde yaşadığı şikayetin devam etmesi nedeniyle gönderdiği üründe gerekli incelemeler sağlanacaktır. İnceleme sonucu üretimden kaynaklı bir hata oluşmuş ise iadenin sağlanacağını belirtmek isteriz. Bilginize sunarız. Vakko Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön