18 Eylül 2013

Vakko Bozulmuş Çikolata Gönderdi!

Vakko'dan hediye gitmesi için online draje siparişi verdim. Sipariş ulaştığında üzeri için yazdığım not Vakko'da çalışanın çirkin el yazısıyla yazılmış bir şekilde ulaştı. Çikolatalar bozuk, renkleri bile değişmiş, tadı çok kötüydü.

İnternet sayfasında özellikle fatura adresini farklı bir adres yazmama rağmen faturasıda hediye gönderdiğim kişiye gitti. Bu yapılan çirkin davranışı Vakko müşteri hizmetlerine mail attığımda, maille hiçbir cevap verilmeyip, tekrar draje talep etmediğim halde koliye atılmış drajeler gönderildi. Vakko'ya hiç yakışmadı.

Asli 255 Okunma

Cevaplar

  • Vakko Temsilcisi19 Eylül 2013

    Müşterimiz ile iletişime geçilmiştir. Kargodan kaynaklanan bu hata için gereken ikazların yapılacağına dair bilgi ve özürlerimizi ilettiğimizi belirtmek isteriz. Bilginize sunarız. Vakko Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön